HR能否成为企业战略伙伴?当我们将这个“时髦"的话题摆在众位H R面前时，我们得到的不只是肯定的答案。事实上，很多企业的H R已经在日常工作中付诸实践了。
HR能否成为企业战略伙伴，当我们将这个“时髦”的话题摆在众位HR面前时，我们得到的不只是肯定的答案。事实上，很多企业的HR已经在日常工作中付诸实践了，从招募人才到培训，从人力资源规划到留人策略，无不渗透着战略意图。于是，我们听到了如：HR要“上得厅堂，下得厨房”；要积极行动，而不是被动地反应；要work smart(聪明地工作)，而不要work hard(辛苦地工作)这些闪烁着智慧与理性的话语。
张晓飞： H R是客户服务，咨询顾问和业务伙伴
我们公司人力资源部门的职能设计就是走业务伙伴的路线，人力资源部门有不同的人负责不同的内部客户群，比如销售、生产或职能部门。我是专门负责职能部门的，我的合作伙伴兼内部客户就是所有职能部门的人员。我们还有其他的HR同事负责销售队伍和生产制造。
我觉得作为业务伙伴一定要有内部客户的概念，要了解整个公司的业务和战略发展目标，了解内部客户和正确使用内部资源。所以，我们会与一线经理紧密合作，参与到销售部门的会议、部门主管的会议中，去了解业务进展情况，听取他们在业务上的需求。只有这样，我们才会知道应该在什么样的阶段提供何种服务和支持来帮助公司业务的发展。
