国内厂商在中小企业市场上,仍然具有明显的竞争优势,这体现在其产品技术、用户基础、销售和服务能力上。
2004年,是国外管理软件产商在ERP中国市场遭受创伤的一年。“由于SAP和Oracle进入中国市场的方式是高端切入,导致其中小企业用户基础是从零开始,从而使得其对中国中小企业用户需求的理解与国内主力厂商存在较大的差距。”赛迪顾问张菊在接受《IT时代周刊》记者采访时说。
由于对需求理解的偏差导致中小企业对其“全球最佳实践”的ERP产品在中国国情下的适应性存在疑虑。2004年,SAP和Oracle进军中小企业市场的步伐明显放慢,国外厂商的中小企业之路还在经历一个慢慢的积累用户经验、深刻理解用户需求的过程。
这无疑是国内厂商们的机会。未来几年,中小企业将会进入ERP普及的关键期。“国内厂商在中小企业市场上,仍然具有明显的竞争优势,这体现在其产品技术、用户基础、销售和服务能力上。”与此同时,“泛同质化”所带来的“内战”也不可避免地进入白热化阶段,“寻求产品差异化和新的需求点”与“产业链”的打造成为中小企业市场利润的掘金延伸点。
中小企业市场竞争进入白热化阶段
2004年7月,速达推出的2万元低价位的ERP让这个市场敏感地嗅到了价格战的血腥,所以当金蝶推出新版本的KIS,着力开拓小企业市场时,速达有些不依不饶,两者的口水战也曾因此而起。