既然百货商场有这么多优良资源,那还怕“地头蛇”压不住“强龙”吗?
对策之一:定位高端,打造特色卖点。
百货商场一般成立时间较早,地域性品牌优势明显,所以百货商场在家电的经营中可以瞄准高端产品,打造特色卖点。如石家庄市的新百广场(原人民商场),自2000年以来进行了四次大范围的装修,从楼层布局到商品结构均进行了一定幅度的调整,从而彻底告别了以往陈旧老土的形象,有效的树立了现代化综合商场的形象。在商品结构方面,新百广场依托石市北人电器的优势,建立了高端品牌精品展示厅,以销售索尼、松下、东芝、菲利普等高档品牌为主,与当地的国美、大中电器形成了鲜明的对比。
定位高端有三大优势:首先,定位高端能以自身多年来积累的品牌底蕴来吸引顾客,不仅维系了高档商场的自身形象,同时将时尚、潮流、现代等多种概念云集一身,树立鲜明的高端旗帜;其次,国美、苏宁等专业连锁卖场一贯采用规模采购、买断经营,所以在价格方面优势明显。因此,百货商场在定位高端后,可以有效避免双方产品重叠,减少双方正面冲突;再次,家电连锁卖场素以专业化经营著称,但是从一定角度上来说,国美、苏宁等卖场在特色方面却有一定的先天劣势。百货商场在定位高端后,可以凭借自身独特的经营个性,树立起与众不同的形象,在经营特色方面与对手形成有效区隔,从而占据主动。
对策之二:以己之长,攻彼之短。
虽然家电连锁卖场在总体类别上较为齐全,但是仍有许多盲点未得到开发。百货商场如果能有效的发现对手缺点,将这些缺点转化为自身的优点,一样可以取得不错的业绩。