记得,笔者有次去大中电器买打印机,当到了后竟发现号称信息化家电大全的二层卖场只卖方正及利盟两个品牌的打印机,而且型号残缺不全,基本为低档货。笔者再到了国美,结果国美一样只卖惠普及利盟两个品牌,型号更是只有两三种。最终笔者到了石家庄东方广场购物中心,在二层的电脑展示大厅里各类品牌电脑及外设一应俱全,所以我很快的便找到了一款合适的产品。后来,当我对同事提及此事的时候,人家都说:“你才知道啊?石家庄就属东购电脑产品最全面了”。
从这个案例可以看出国美、大中的专业化也并不是那么“专业”,其产品线和产品类别还有着诸多漏洞,如果百货商场能及时发现这些漏洞,并完善自身的产品品类,是完全可以争取客源实现销售的。
对策之三:优化资源配置,实施品牌专营。
所谓品牌专营,是指在同类产品中专营品牌知名度最高、竞争力最强的品牌产品,其他弱势品牌一律靠边站,以便最大程度的利用商场营业面积,借助产品品牌优势,实现单位面积效益最大化。
实施品牌专营有三大好处:第一,可以有效发挥商场现有资源,实现单位面积效益最大化;第二,可以与生产商及供应商谈条件,使其给予最大限度的价格优惠及支持;第三,强势品牌的促销员一般都具有良好的素质,不仅能为商场创造更大的效益,同时便于管理。
所以,在一定情况下,百货商场实施品牌专营策略也不失为一种有效的手段。
对策之四:灵活把控促销政策,强化消费引力。