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百货商场如何对抗国美、苏宁

来源:博锐管理在线 作者:马超 加入日期:2005-10-6 14:59:00 保存本文
石家庄市北国商城自成立以来与相关部门进行了紧密的合作,共在周边开辟公交站点数十个,不仅使顾客购物形成了方便,同时也为新顾客了解商场提供便利的条件,从而加大了顾客的随机购买频率。

从这个案例可以看出,大型百货商场不仅在信誉、服务、文化、购物环境等方面应下大功夫外,还应该对周边的配套设施进行建设。例如,设立公交站点及出租车停靠点,扩大停车场等等。

以上八点并没有太大的玄机,关键是百货商场的经营者能认清自身资源状况,选择性的进行对策实施,可以组合出招,也可以在单方面下狠功夫,则必可招招制敌,在激烈的零售战争中取得胜利!

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