不过,对于消费者不再需要的品牌来说,任何聪明的营销手法都不能恢复其命运。英国Interbrand公司首席执行官杰兹·弗兰普顿(JezFrampton)说,要避免落伍,企业除了在形象方面,还必须在产品上投资。
苹果酒品牌Babycham在上世纪90年代中期进行了一次表面化的重新亮相,显示出不针对公众口味变化做出反应的后果。那次形象上的改头换面丢弃了原来“鹿”的商标和梨绿色的包装瓶,但还是彻底失败,以至于最终又恢复了原来的面目。“Babycham的做法是将消费者带回到只知道简单色彩的时代,”弗兰普顿先生说。
至于好立克能否与更年轻的市场接轨还有待观察。但该品牌已占了一个有利条件,这就是它的中心构想:为人们提供一种有助于让他们在忙碌的一天结束时放松下来的东西,并促进他们安稳入睡。这似乎比以往任何时候都更适应时代的需要。此外,据称有人看到一些时尚明人在超“酷”的酒吧里啜好立克,而引起了大量宣传,根据这一点来看,似乎此次形象重塑至少已引起了媒体的兴趣。特瑞威尔先生称赞葛兰素史克的大胆,但同时也以谨慎的口吻提醒道:“让好立克进入Groucho俱乐部是个大胆的宣言。”他补充说:“但这太容易让人想到这样的笑话:酒保把一些粉末投进一只杯子,说上一句恰倒好处的俏皮话,然后把杯子里的东西变成……”好立克?