招人难，用人更难。满怀希望招来新人，最终却让新人落寞而去，招一批走一批，月月招月月走。看得上眼的不好养，看不顺眼的又不愿养，面对公司这个小池塘，做经理的又该如何才能在低成本的前提下，让新手塑造为高手迅速上岗呢？
一、 洗脑与规范齐飞
“态度决定一切”，新人培训的第一步应该是心态与职业素养方面的训练，而不是产品知识或销售知识。因为失去了对成功的强烈信念、养成不了良好的工作习惯和承受挫折的毅力，再多的产品知识和销售知识都会因为销售人员主观上的不作为而失去能动作用。哀大莫于心死，大部分销售人员在上岗初期就与企业拜拜的原因就是因为他们钻进了一个心理的死胡同——遭受挫折或贪图享受而减少对工作的努力，然后又因为投入过少而业绩不佳，最后因为业绩不佳而让自己和公司心死。而最终的失败都可以归结为销售人员自己主观上的心理问题引起的——心有多大舞台就有多大，一颗对成功有着强烈要求的心、一颗在挫折面前在诱惑面前能朝着目标勇往直前的心就是销售新手打造自己成功舞台的关键所在。因此，让新手变为高手的第一步就是将他们的内心变得和高手的内心一样充满激情。那么，如何才能让空谈理论眼高手低的毕业新生脚踏实地在拒绝面前百折不挠，如何才能让阳奉阴违毫无激情的业务油条青春焕发呢？ 答案就是心灵的净化和行为的规范。
笔者在培训新人的时候，首先强调的就是利用成功学方面的知识对新人进行思想引导，然后再借用制度化管理的方式对新人的言行举止予以规范，从而既激发了新人成功的欲望又修剪了他们的野性。
