帮
帮，是指窜货行为处理后，还是要一如继往的帮助经销商开发与管理市场，让他们经销你的产品真正有利可图。任何经销商选择厂家和品牌都是理性的，他们都会考虑你的产品能给他带来多大的利益。这种利益包括能赚多少钱、对其网络的开发有多大帮助、能带动多少其他产品的销售、对其经营有多大的指导作用等等。在窜货行为的处理上，无论多圆满，经销商肯定心里都不是很舒服的，在与厂家的感情上，或多或少的都会受到影响，此时，销售员应该加倍的投入，包括时间、精力、政策、资源上，帮助经销商开发网点，维护网点，推广产品，扩大其销售与市场份额，消除经销商对厂家和销售员的成见。
有资深人士曾讲过：没有窜货的市场是不旺的市场，过度窜货的市场是危险的市场。遇到窜货，无论销售员、区域经理，还是销售主管，都不要惊惶失措，不要将事实夸大化，是什么就是什么，是多少就是多少；同时分析窜货的原因，并策略性的运用一控二讲三收四罚五帮方法，窜货问题定能妥善处理。
孙斌，韬略营销顾问机构首席咨询师兼培训总监，曾在国内多家知名民营企业做过高级企划、销售部长、营销副总、市场总监等职。《销售与市场》《中国营销传播网》等多家权威媒体的特约撰稿人。E-mail:taolue2544@163.com，MSN:sunbiner@hotmail.com
